Jakarta — Ditjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri mengapresiasi keberhasilan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kepulauan Sangihe yang meraih dua penghargaan dalam Lomba Inovasi Pelayanan Publik Urusan Administrasi Kependudukan Kategori Digital yang diselenggarakan Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara.
Penghargaan tersebut diserahkan dalam rangkaian kegiatan Kawin Massal Tingkat Provinsi Sulawesi Utara di Aula Mapalus, Kantor Gubernur Sulawesi Utara, Selasa (21/7/2026) lalu. Bupati Kepulauan Sangihe Michael Thungari menerima penghargaan mewakili pemerintah daerah.
Disdukcapil Kabupaten Kepulauan Sangihe berhasil meraih Juara II melalui inovasi Simple Momen (Sistem Informasi Pelayanan dan Monitoring Dokumen) serta Juara V melalui inovasi Dukcapil Membara (Dukcapil Memastikan Dokumen Disambut Masyarakat di Rumah).
Mewakili Direktur Jenderal Dukcapil Teguh Setyabudi, Direktur Bina Aparatur Kependudukan dan Pencatatan Sipil Erliani Budi Lestari menyampaikan apresiasi atas capaian tersebut. Menurutnya, inovasi pelayanan yang lahir dari daerah merupakan modal penting dalam mempercepat transformasi pelayanan administrasi kependudukan yang semakin mudah diakses masyarakat. "Penghargaan ini menunjukkan bahwa semangat berinovasi di daerah terus tumbuh. Kami mengapresiasi Pemerintah Kabupaten Kepulauan Sangihe dan seluruh jajaran Disdukcapil yang berhasil menghadirkan pelayanan digital sekaligus mendekatkan layanan kepada masyarakat, termasuk yang tinggal di wilayah kepulauan," ujar Erliani.
Ia menegaskan, Ditjen Dukcapil terus mendorong seluruh Dinas Dukcapil di Indonesia untuk membangun budaya inovasi yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, bukan sekadar mengejar penghargaan. "Esensi inovasi bukan pada kompetisinya, melainkan bagaimana masyarakat merasakan manfaatnya. Pelayanan harus semakin sederhana, cepat, mudah dijangkau, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi. Karena itu, kami berharap inovasi-inovasi seperti ini dapat menjadi inspirasi bagi daerah lain untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan," kata Erliani.
Menurutnya, karakteristik geografis Indonesia yang beragam menuntut setiap daerah mampu menghadirkan solusi pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat setempat. Inovasi digital dan pelayanan jemput bola menjadi strategi penting untuk memastikan seluruh warga memperoleh hak atas dokumen kependudukan tanpa terkecuali.
Inovasi Simple Momen dikembangkan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan dengan memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memantau proses penerbitan dokumen kependudukan secara lebih transparan. Sementara itu, Dukcapil Membara menghadirkan layanan pengantaran dokumen kependudukan langsung ke rumah warga sehingga masyarakat tidak perlu datang kembali ke kantor Disdukcapil untuk mengambil dokumen yang telah selesai diterbitkan.
Bupati Kepulauan Sangihe Michael Thungari menyampaikan bahwa penghargaan tersebut menjadi penyemangat bagi pemerintah daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. "Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan. Yang terpenting bukan penghargaan itu sendiri, tetapi bagaimana masyarakat memperoleh layanan administrasi kependudukan yang lebih cepat, mudah, dan mampu menjangkau seluruh wilayah kepulauan," ujar Michael.
Pada kesempatan yang sama, Bupati Michael juga menghadiri kegiatan Kawin Massal Tingkat Provinsi Sulawesi Utara yang diikuti 130 pasangan dari seluruh kabupaten dan kota di Sulawesi Utara. Dalam kegiatan tersebut, sebanyak empat pasangan asal Kabupaten Kepulauan Sangihe mengikuti pencatatan perkawinan sebagai bagian dari upaya pemerintah untuk memberikan kepastian hukum sekaligus mewujudkan tertib administrasi kependudukan.
Ditjen Dukcapil memandang kegiatan pencatatan perkawinan dan penguatan inovasi pelayanan publik merupakan bagian yang tidak terpisahkan dalam membangun ekosistem administrasi kependudukan yang inklusif. Melalui kolaborasi antara pemerintah pusat dan daerah, Ditjen Dukcapil berharap semakin banyak inovasi pelayanan yang lahir untuk memastikan setiap penduduk memperoleh layanan administrasi kependudukan yang mudah, cepat, dan berkualitas. Dukcapil***
Komentar
Tidak ada komentar.
Kirim Komentar