Aceh Tengah - Bertepatan dengan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-433 Kota Takengon, Ibukota Kabupaten Aceh Tengah, Provinsi Aceh, pemerintah kabupaten melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Aceh Tengah meluncurkan tiga inovasi baru.

Tiga inovasi tersebut tidak lain ditujukan sebagai kado peringatan HUT ke-433 Takengon untuk semakin memanjakan warga setempat dalam mendapatkan pelayanan administrasi kependudukan.

Dilaporkan Kepala Disdukcapil Aceh Tengah, Mustafa Kamal, tujuannya untuk menjawab kebutuhan yang timbul di masyarakat. Masyarakat pastinya selalu meminta pelayanan yang semudah-mudahnya, secepat-cepatnya, dan semurah-murahnya.

“Ketiga layanan tersebut adalah aplikasi pendaftaran online Dukcapil kita, sistem SMS Gateway, dan layanan call center 08137636003,” rinci Mustafa, Senin (17/02/2020).

Dengan inovasi pertama, aplikasi pendaftaran online, masyarakat akan dapat mengajukan permohonan pengurusan dokumen kependudukan dengan lebih mudah dan cepat tanpa harus mendatangi kantor Disdukcapil.

Sementara SMS Gateway, tambah Mustafa, akan menjadi medium informasi yang penting, familiar, dan instan tatkala dokumen kependudukan yang dimohonkan oleh masyarakat telah selesai diproses.

“SMS notifikasi akan dikirim kepada masyarakat ketika dokumen kependudukan yang diurus sudah selesai,” jelasnya.

Adapun layanan call center, layanan akan dibuka sebagai sumber informasi penduduk. Warga dapat berkonsultasi dan menanyakan berbagai informasi seputar administrasi kependudukan dengan menghubungi nomor 08137636003.

“Jika ada yang perlu dikonsultasikan, bisa lewat call center sehingga tidak perlu lagi ke kantor Disdukcapil,” tuturnya.

Agar diketahui luas oleh masyarakat, Mustafa mengakui bahwa pihaknya siap memberikan sosialisasi mengenai hal tersebut.

Di kesempatan yang sama, Bupati Aceh Tengah, Shabela Abubakar, mengapresiasi peluncuran tiga inovasi tersebut. Menurutnya, setiap dinas harus terus berinovasi untuk meningkatkan kinerja fungsinya.

“Inilah yang perlu dilakukan oleh setiap dinas. Bagaimana berinovasi dalam melaksanakan tugas dan fungsinya sehingga pelayanan publik semakin baik serta kinerja pemerintah daerah lebih meningkat,” tutupnya. Dukcapil***