Bukittinggi - Penjabat Sementara (Pjs) Wali Kota Bukittinggi, Hani Syopiar Rustam di hari pertama bekerja berkunjung ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bukittinggi. Kunjungan ini disambut oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Ahda Hidayat beserta jajaran di kantor MPP Kota Bukittinggi yang megah, Rabu (25/9/2024).

Pjs. Wako Bukittinggi, H. Hani Syopiar Rustam, menegaskan pentingnya peran MPP dalam memberikan pelayanan yang terintegrasi dan efisien kepada masyarakat. Ia berharap bahwa MPP Kota Kota Bukittinggi dapat terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaatnya secara langsung.

Hani Syopiar Rustam juga mengapresiasi positif melihat fasilitas MPP yang komplet serta kinerja yang tinggi. Ia menilai MPP telah memberikan kontribusi positif bagi pelayanan publik. "Bersih, pelayanannya baik, nyaman. Ini harus dipertahankan dan kalau bisa kita terus tingkatkan," ungkap Hani saat memberikan keterangan.

Mantan Pj. Bupati Banyuasin ini juga menyoroti pentingnya peran MPP dalam memberikan pelayanan yang terintegrasi dan efisien kepada masyarakat. Ia berharap bahwa MPP Kota Kota Bukittinggi dapat terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaatnya secara langsung.

"Bahkan saat ini MPP Kota Bukittinggi juga menjadi MPP Digital yang terintegrasi dengan Identitas Kependudukan Digital (IKD). Integrasi ini memungkinkan masyarakat untuk mengakses layanan publik di MPP Digital tanpa perlu mengunggah data atau dokumen, selama mereka sudah mengaktivasi IKD di ponselnya," jelas Hani Rustam.

Hani pun mendorong masyarakat untuk aktif memberikan masukan terkait pelayanan di MPP. Menurutnya, partisipasi masyarakat sangat penting untuk memastikan kualitas pelayanan terus ditingkatkan dan disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat.

"Masyarakat juga diimbau untuk aktif memberikan masukan atau respons terkait pelayanan di MPP, agar pelayanan dapat terus ditingkatkan kualitasnya dan disesuaikan dengan kebutuhan pemohon," tegasnya.

Selama ini MPP buka Senin-Jumat, Pjs. Wako berharap selama 2-3 bulan dirinya bertugas di Bukittingi, MPP juga bisa buka sampai hari Sabtu dan Minggu.

Kepala DPMPTSP, Ahda Hidayat, menjelaskan, Mal Pelayanan Publik Bukittinggi merupakan pelayanan terpadu dan terintegrasi antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Kota Bukittinggi. "Jenis pelayanan yang diberikan MPP ini yaitu pelayanan dasar, perbankan, pertanahan, pajak, imigrasi serta perizinan. Terdapat 21 counter dengan 115 jenis layanan yang dapat melayani 300 orang per hari," jelas Ahda Hidayat. Dukcapil***