Cikarang - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Bekasi buka layanan Gerai Cepat (Gercep) di Sentra Grosir Cikarang (SGC), Rabu (30/10/2019). Diresmikan langsung oleh Bupati Cikarang, Eka Supria, Gercep diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan publik, khususnya di bidang administrasi kependudukan, di Kabupaten Cikarang.

Menurut Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Cikarang, Hudaya, Gercep telah memperluas jangkauan pelayanan administrasi kependudukan sehingga jadi lebih mudah terjangkau oleh masyarakat. Sontak, antusiasme masyarakat begitu tinggi sejak dimulainya uji coba Gercep pada tanggal 14 Oktober lalu.

“Kami telah melakukan uji coba, sejak tanggal 14 Oktober. Jumlah pengunjung yang hadir sejak hari pertama memperlihatkan antusiasme masyarakat tidak pernah surut. Waktu penyelesaian Gercep akan lebih cepat daripada di kantor,” kata Hudaya kala ditemui wartawan di lokasi pelayanan, Rabu (30/10/2019).

Gercep tersebut melayani berbagai pengurusan dokumen kependudukan, mulai dari perekaman KTP-el, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Akta Kematian, hingga Kartu Identitas Anak (KIA).

Gercep dibuka 6 hari dalam seminggu, yakni dari Hari Senin hingga Sabtu. Hari Senin sampai dengan Jumat, pelayanan dibuka mulai pukul 09.00 WIB s.d. 15.00 WIB. Adapun di Hari Sabtu, pelayanan hanya sampai pukul 14.00 WIB saja.

“Pada kenyataannya, terkadang lebih dari pukul 14.00 tapi tetap kita layani. Makanya kita juga buka pelayanan Sabtu (itu) untuk memberikan kesempatan kepada masyarakat yang tidak bisa mengurus dokumen kependudukannya pada hari kerja karena sibuk,” jelasnya.

Mengenai lokasi Gercep itu sendiri, pelayanan dibuka di lantai 2 food court SGC, Jalan R.E. Marttadinata Nomor 95, Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi.

Sekadar informasi, Anah (27), salah satu warga pengunjung dari Cibitung, mengapresiasi layanan tersebut. Menurutnya, kehadiran Gercep ini sangat membantu masyarakat. Di samping pelayanannya yang cepat, lokasi pelayanannya pun dekat dengan rumah warga.

“Jadi lebih dekat, ini tinggal naik angkot sekali langung sampai. Lebih mudah, dan cepat selesainya," tuturnya. Dukcapil***