Bengkulu Selatan - Ditjen Dukcapil Kemendagri terus berbenah untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Tekad melayani demi membahagiakan masyarakat ini dilakukan semua jajaran Dukcapil dari pusat hingga Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) di daerah kabupaten/kota.

Salah satunya adalah Disdukcapil Bengkulu Selatan (BS) dengan melakukan pelayanan  administrasi kependudukan (Adminduk) secara jemput bola ke sekolah, desa-desa dan kecamatan.

Bahkan untuk pelayanan perekaman KTP elektronik (KTP-el), pembuatan dokumen kependudukan seperti pembuatan Kartu Keluarga, Kartu Identitas Anak (KIA) Disdukcapil BS sudah bisa mencetak dokumen di lokasi layanan.

"Sebagai pelayan masyarakat, kami menyadari masih jauh dari sempurna. Namun sekarang kita sudah bisa cetak dokumen kependudukan di lokasi pelayanan desa. Kita juga sudah menerapkan tanda tangan elektronik, ini alam rangka Dukcapil Go Digital," jelas Kepala Dinas Dukcapil BS, Gunawan Suryadi di sela-sela acara Sosialisasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Gerakan Indonesia Sadar Administrasi Kependudukan (GISA) dan penerapan KIA yang digelar di Aula Kantor Camat Air Nipis, Selasa (17/9).

Ke depannya, kata Gunawan Suryadi, pihak Dukcapil akan terus berbenah terutama dalam hal reformasi birokrasi di bidang pelayanan publik.

Dukcapil berkeinginan ke depannya memberikan pelayanan prima dengan konsep pelayanan "Semedi" yang merupakan singkatan dari Sehari Mesti Jadi.

Namun untuk memberikan pelayanan sehari mesti jadi, perlu dukungan dari internal Aparatur Sipil Negara (ASN) di Dukcapil, sarana dan prasarana serta dukungan masyarakat.

"Kalau masyarakat mengurus adminduk, kita minta agar syaratnya lengkap sehingga enak memprosesnya. Ini bagian dari peranan penting masyarakat untuk mendukung program Semedi ini," jelas Gusnan.

Meski belum bisa dilakukan secara menyeluruh dan instan, Gunawan mengaku akan berupaya secara bertahap memberikan pelayanan Sehari Mesti Jadi.

Sementara itu, Bupati BS, Gusnan Mulyadi menyambut baik rencana Dukcapil untuk menerapkan program Semedi. Terkait hal ini, Bupati berpesan kepada jajaran Dukcapil agar mempersiapkan diri baik dari sisi sumber daya manusia, peralatan dan fasilitas lainnya.

Pada acara sosialisasi tersebut, Bupati Gusnan berkesempatan menyerahkan secara simbolis Kartu Keluarga, KTP, Kartu Identitas Anak dan Akta kelahiran kepada masyarakat Kecamatan Air Nipis.

Gusnan Mulyadi juga meminta kepada Disdukcapil untuk terus memberikan layanan kependudukan dengan datang ke desa-desa, sekolah dan kantor camat. Dukcapil***