Jakarta - Dirjen Dukcapil Teguh Setyabudi mengajak segenap jajarannya tak mengendorkan semangat memberikan layanan terbaik bagi masyarakat yang membutuhkan layanan adminduk. 

"Saya yakin dengan semangat, integritas dan loyalitas seluruh jajaran Dukcapil provinsi dan kabupaten/kota mari tetap kobarkan semangat memberikan layanan Dukcapil PRIMA," tegas Dirjen Teguh pada Rapat Konsolidasi Nasional Menyambut Libur Nasional dan Cuti Bersama Hari Suci Nyepi 1947 Saka dan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, secara daring dari Jakarta, Senin (24/3/2025). 

Selanjutnya terkait distribusi blanko KTP-el, Dirjen Teguh Setyabudi memberikan sejumlah solusi. "Untuk pengambilan blanko KTP-el, tolong kepada Kadis Dukcapil provinsi saya minta mengatur untuk wilayahnya masing-masing. Ada berbagai metode pengiriman blanko KTP-el. Bisa melalui provinsi tolong nanti diatur Dinas Dukcapil provinsi, terutama untuk kabupaten kota yang relatif terjangkau akses transportasinya," kata Dirjen Teguh.

Tidak hanya sampai di situ, Teguh juga menyampaikan komitmennya, setiap ada pejabat pusat Ditjen Dukcapil berkunjung ke daerah pasti akan membawa blanko KTP-el. "Insya Allah usai lebaran saya akan atur kunjungan ke daerah sekaligus dropping blanko KTP-el," ungkapnya.

Untuk efektifitas pelaksanaan, kata Teguh, berbagai rapat koordinasi dari Ditjen Dukcapil pusat lebih mengoptimalkan melalui daring (online) atau zoom meeting. "Mudah-mudahan biarpun lewat online silaturahim kita tetap terjaga," kata Dirjen Teguh.

Selanjutnya, untuk mendukung SPBE Prioritas Dirjen Teguh turut meminta Disdukcapil kabupaten/kota melakukan berbagai upaya untuk percepatan aktivasi dan sosialisasi IKD. "Di antaranya melalui layanan keliling/mobile, layanan di hari libur dan weekend, dan jalin kerja sama dengan berbagai stakeholder terkait. Ini sudah lazim dan rutin kita lakukan secara bersama," kata Teguh.

Sehubungan dengan libur panjang, Teguh tak lupa berpesan agar jajaran Dinas Dukcapil memastikan keamanan dan keselamatan lingkungan kerja/kantor, terutama jaringan listrik dan internet, air, perangkat layanan, server serta infrastruktur lainnya yang mendukung layanan adminduk.

Terkait hal itu pula, untuk menyesuaikan pelaksanaan tugas kedinasan perlu diperhatikan hal-hal sebagai berikut. Yakni, selektif dalam memberikan cuti tahunan dengan mempertimbangkan beban kerja, sifat dan karakteristik tugas, dan jumlah pegawai dari instansi penyelenggara pelayanan publik masing-masing.

"Secara aktif tetap membuka kanal pengaduan melalui LAPOR!, kanal aduan tatap muka, dan media lainnya untuk menampung aspirasi masyarakat," demikian Dirjen Dukcapil Teguh Setyabudi memungkasi arahannya. Dukcapil***