Jakarta - Warga di Kabupaten Sleman dan Kota Yogyakarta, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta, menyambut baik inovasi layanan Sosialisasi Informasi dan Integrasi (Sisir), dan layanan Drive Thru milik Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sleman dan Kota Yogyakarta.
Inovasi Sisir dinilai warga berhasil mendekatkan akses layanan administrasi kependudukan (Adminduk) bagi warga di 86 desa yang ada di Kabupaten Sleman.
“Sebagaimana Sisir secara bahasa memiliki makna untuk merapihkan, melalui inovasi ini kami melakukan penyisiran warga di seluruh desa di Sleman yang belum mendapatkan hak dokumen kependudukannya,” ujar Kepala Disdukcapil Kabupaten Sleman, Jazim Sumirat, di acara Ngopi Bareng Dukcapil, TV Desa, Senin (01/03/2021).
Inovasi Sisir juga diduga dapat memberikan suatu transfer ideologi mengenai pentingnya dokumen kependudukan dan transfer pengetahuan teknis pelaksanaan pelayanan adminduk, sehingga pemenuhan dokumen kependudukan bisa dilakukan mandiri di tingkat desa.
“Dengan begini, maka warga tidak perlu datang jauh-jauh ke Kantor Disudkcapil Kabupaten Sleman. Cukup datangi kantor desa setempat, maka masyarakt bisa mendapatkan dokumen kependudukannya,” ujar Jazim.
“Untuk yang terkendala datang ke kantor desa karena sudah lansia atau sakit, maka kami datangkan petugas jemput bola ke rumah warga tersebut,” tambah Jazim.
Adapun pelayanan drive thru di Kota Yogyakarta, Kepala Disdukcapil Kota Yogyakarta, Cristina Lucy Irawati, mengaku bahwa pihaknya tidak ingin kondisi wabah covid-19 menganggu akses warga terhadap kebutuhan dokumen kependudukan, khususnya KTP-el.
“Keinginan ini kemudian kita terjemahkan agar bagaimana mind set masyarakat saat mengurus KTP-el itu bisa se-happy saat membeli makanan enak di McD,” ungkapnya.
“Mekanisme pelayanannya mudah sekali. Untuk KTP-el rusak, masyarakat hanya perlu membawa KTP-el rusaknya. Untuk KTP-el hilang, silahkan membawa surat kehilangan dari kepolisian dan KK. Waktunya juga tidak lama, tidak sampai 5 menit KTP-elnya akan jadi,” rincinya menambahkan.
Pelayanan dirve thru sontak mendapat tanggapan baik dari warga setempat. Dalam video yang ditampilkan oleh TV Desa di acara Ngopi Bareng Dukcapil pagi ini, Senin (01/03/2021), beberapa warga mengaku senang karena dengan metode drive thru pelayanan pencetakan KTP-el yang rusak atau hilang berlangsung cepat.
“Pelayanannya bagus, dan ini sangat dibutuhkan masyarakat. Saya kira akan lama, ternyata beberapa menit KTP-el saya langsung jadi. Sip banget mantap!,” sambut salah satu warga yang datang mengurus KTP-elnya, Yudi Sulistyo. Dukcapil***
Komentar
Komentar di nonaktifkan.